星图灵知

平台能力

让智能系统像员工一样被部署、授权、执行和管理

数字员工不是黑箱自动化。平台提供一个搭载电脑操作、浏览器操作、视觉识别和沙盒权限的执行客户端,并支持工作流编排与角色加载——每个执行角色都可以被授权、被限制、被观察、被暂停,并在关键节点由人工确认。

Layer 01 · Business agents

业务场景

招聘协同投放增长独立站运营电商运营POD 生产流程自动化

Layer 02 · Execution & orchestration

执行与编排

工作流编排任务调度多系统协作工具调用人工确认

Layer 03 · Infrastructure

基础设施

浏览器操作电脑操作视觉识别权限沙箱日志审计企业知识库数据连接器

执行客户端

一个搭载基础设施的数字员工客户端

数字员工要真正进入业务系统,就需要像真人一样操作电脑、浏览器和界面,并在受控权限下完成判断与执行。

电脑操作

像员工一样操作桌面应用,完成下载、整理、导出等动作。

浏览器操作

登录后台、读取网页、填表提交,覆盖没有 API 的系统。

视觉分析识别

识别商品图、印花、面单、票据和界面内容并做判断。

沙盒权限机制

在受限环境内执行,权限可授予、可回收、可审计。

工具调用

按需调度 API、脚本和内部系统,把判断变成执行。

工作流编排

把多步任务编排成可复用流程,支持多系统协作。

两个同等重要的概念

工作流与"员工",是平台的两个核心

工作流定义"事情怎么一步步做",员工定义"由谁带着目标、权限和工具去做"。平台同时承载两者:员工可以被加载、被授权、被编排进不同工作流,工作流也可以复用到不同员工身上。

工作流(Workflow)

可复用的多步流程:触发、读取、判断、执行、审批、回传,支持多系统协作。

执行角色

带着角色、目标、权限边界和工具集的执行体,可加载、授权并接入工作流。

交付形态

交付的是一套可运行的执行体系

从入口到执行再到回传,六个模块共同构成可落地、可治理的数字员工系统。

统一入口

以飞书 Bot 作为入口,员工用自然语言、上传文件和审批卡片驱动任务。

分析与策略层

理解意图、分析数据、生成建议并判断风险。

自动化执行器

连接 GUI 自动化、API 自动化、文件处理和数据处理。

业务规则与知识库

沉淀违规图库、投放策略、岗位画像和运营规则。

审批与权限控制

对高风险动作设置人工确认和日志留痕。

报表与结果回传

把执行结果返回飞书,并生成可交付文件。

区别于传统 RPA

为什么这不是传统 RPA

传统自动化主要回放固定步骤;数字员工能理解任务、分析上下文、判断风险并沉淀经验。

对比维度
传统 RPA
数字员工平台
执行方式
按固定步骤回放脚本
理解任务目标,自行规划与调度动作
面对变化
界面或流程一变就失效
结合上下文与视觉识别动态判断
风险控制
缺少过程判断
高风险动作进入审批,保留人工确认
长期价值
脚本越多越难维护
每次执行沉淀经验,越用越强

治理与控制

数字员工必须可控、可审计、可接管

平台能力围绕权限沙箱、操作日志、人工确认、风险阈值、异常暂停、任务回放和角色授权设计。

权限沙箱

操作日志

人工确认

异常暂停

任务回放

数据隔离

角色授权

风险阈值